陕西绥德法院：口头约定引争议 小额诉讼化纠纷

　　近日，陕西省榆林市绥德县人民法院民事审判庭运用小额诉讼程序，成功调解了一起劳务合同纠纷，高效保障了当事人的合法权益，充分发挥了调解在矛盾纠纷化解中的重要作用。

　　原、被告为朋友关系，2024年被告雇佣原告为其承包经营的宾馆进行装修。双方仅口头约定了劳务报酬，未签订书面合同。在装修过程中，双方因报酬引发争执，导致装修未完成便草率停工。原告向被告索要报酬时，双方因为劳务费的问题再次爆发矛盾。原告坚称当时说好的工价为每日600元，被告则认为当时只约定了每日500元，双方各执一词，后原告向绥德法院提起诉讼。

　　绥德法院受理此案后，承办法官认为原、被告双方劳务关系明确，争议金额小，符合小额诉讼程序案件。为减轻当事人诉累，法官引导双方当事人调解解决纠纷。通过“线上+线下”结合的方式，一方面，法官与原告多次进行线下的面对面沟通，倾听原告真实诉求，不断寻找合适的解决方案;另一方面，法官多次电话联系被告传达原告的调解意愿，如果被告能够按照约定支付劳务，原告愿意达成调解协议。经过法官的多次耐心劝导，当事双方最终达成调解协议，被告同意按照双方认可的金额支付原告劳务报酬，一场劳务纠纷就此圆满化解。

　　此次调解结案，不仅让原告及时拿到了应得的报酬，更让被告认识到了自身的问题，避免了双方关系的进一步恶化。绥德法院用实际行动诠释了司法为民的宗旨，将矛盾化解在基层，将纠纷消除在萌芽状态，为维护社会和谐稳定贡献司法力量。今后工作中，绥德法院将持续践行新时代“枫桥经验”，发挥司法调解优势，提升司法服务水平，让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。(供稿单位：绥德县人民法院)