云南红河：熊孩子沉迷网游26次充值 父母6000多元血汗钱被追回
2020-09-30
来源：法治快报网
法治快报网讯 （通讯员 钟磊）9月29日一大早，金平县勐桥乡骂卡村委会的陆大哥带着锦旗来到红河边境管理支队勐桥边境派出所，感谢民警帮助退回其儿子小杰偷偷在游戏中充值的6000余元钱款。
疫情期间，为了方便孩子上网课，金平县勐桥乡骂卡村委会的陆大哥给上初一的儿子小杰买了手机，谁想小杰却并没有用手机好好上课，反而迷恋上了手机游戏“王者荣耀”。平时陆大哥夫妻二人忙于劳作早出晚归，没有时间照看小杰，小杰就偷偷拿来父亲的银行卡绑定在自己的微信号上，在3月份至8月份陆续在游戏中充值6000余元。直到8月13日，陆大哥到银行取钱发现余额不对，问妻子也不清楚钱的去向，回家问孩子才得知钱都充进了游戏。陆大哥夫妻二人都是农民，靠种地为生，收入并不高，加上文化程度较低，遇到这样的问题一时间不知道该怎么办。于8月14日来到勐桥边境派出所，希望民警能帮助追回钱款。
面对陆大哥的求助，民警一边细心开导，一边对小杰进行耐心的教育。尽管申请退款不属于公安机关的业务范围，但是民警依然本着为民服务的宗旨，主动帮助陆大哥联系游戏客服，向游戏客服反映未成年消费问题，并将相关证明资料上传，从网络途径申请未成年人游戏消费关怀金返还。
因为充值次数较多，且时间线较长，民警只能对小杰的账单进行逐一核对。经过多次向客服发出申请并上传相关材料。8月30日，游戏公司通过了审核，向原支付账户退还26笔充值业务，共计6158.22元。为此，陆大哥激动万分，专程到派出所为民警送上锦旗表示谢意。
警方提示：父母一定要关注孩子使用手机的情况，掌握手机使用的时间和用途，防止孩子过度沉迷网络。同时自身也要加强对银行账号和支付密码的管理，加强对孩子的日常教育，避免孩子进行一些不必要的开销。
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张虹]
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