云南曲靖沾益法院“一站式”服务接地气 母婴室体现人文关怀
2020-09-04
来源：法治快报网
法治快报网讯 （通讯员 吕振芳）沾益区人民法院新建落成的诉讼服务中心大楼刚刚投入了使用，除审判设施的科技化，还根据审判特色设立了珠源调解室、诚信调解室、五尺栈道调解室、家事调解室等，既节约资源又方便群众诉讼。更为人性化的是设立了母婴室，专门为育婴妇女提供一个温馨、私密的空间。
徐某（女）起诉与马某离婚纠纷一案，定于2020年9月2日上午到沾益法院家事审判工作室进行调解。徐某带着刚满周岁的女儿一起来到家事调解室，在等待对方当事人的期间，承办法官给徐某做心理疏导及调解工作，但徐某怀里小孩又哭又闹，让调解工作不能正常开展。徐某尴尬的和法官说道：我们一大早就出门了，孩子到现在可能是饿了困了，所以才会哭闹。
此时书记员提醒到：“我们的诉讼服务中心专门设有母婴室，要不让孩子到母婴室休息一会儿！”于是，书记员将徐某及孩子带到母婴室，徐某为孩子冲兑了奶粉，孩子吃完奶粉后躺在母婴室的小床上安静地睡着了。
事后，为表达自己的感谢，她写了一张书面纸条给承办法官。
她这样说：“这是我人生中第一次到人民法院这种庄严、正规的场所。本以为这就是一个打官司的冰冷的地方。但法官耐心细致的态度让我心里瞬间踏实不少。在法官给我做工作的过程中，因为孩子饿了，显得闹腾。我很意外，法院里还有母婴室，里面有柔软的沙发和温暖的小床，桌子上还放着纸巾。这些设施对于我们这些带着孩子的当事人来说，真是太温馨了，正好可以安抚要睡觉的孩子。法院这些意想不到的关心，让我感觉到无比温暖，原来人民法院是人性化的，是站在老百姓立场全面考虑，顾全老百姓感受的地方，看着孩子熟睡的脸，心里十分感激！”
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张虹]
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