云南保山:党员先行,以心暖心服务人民——红旗桥边境检查站为民服务获赞誉
2020-06-16
来源:法治快报网
法治快报网 (通讯员 何兴美 唐霖源)“我们将主动融入群众,始终把群众需求作为第一选择;我们将坚持人民至上,始终把群众满意作为根本追求……”保山边境管理支队红旗桥边境检查站全体党员郑重承诺。
今年以来,红旗桥边境检查站党支部结合“不忘初心、牢记使命”主题教育活动要求,始终秉持“以人民为中心、以满意为使命、以问题为导向”的处事原则,主动下沉警力,深入辖区、群众,先后成立“红旗党员先锋队”、“党建联络队”,走访居民100余户,面对面宣传1000余人,慰问帮扶孤独老人10余人,得到了辖区群众的声声赞许。
“小同志,谢谢你们的帮忙,我现在好多了。”每当65岁高龄的阿婆看到前来“照顾”生意的民警时,总忍不住重复着这句话,但简单的话语中饱含着的,却是对民警一心为民办实事的真挚情意。
今年3月,党员小李在走访阿婆时发现阿婆突然“潮”了一把,她居然带了一副墨镜,很快细心的小李发现了异样,以前身子硬朗的阿婆,现在走到哪里都需要拄着拐杖。仔细询问得知,原来是阿婆前些时间患上了角膜炎,肿胀得厉害,不得已去做了眼部手术,现在还在恢复期,不能见光所以才戴着墨镜,以后每个月还得去复查。听罢,小李不禁担忧起来,阿婆一直是独居,做了手术后她的日常生活怎么料理?这里地势偏远如何保障每月一次的复查?
回到单位,小李立即将该情况汇报至站党支部,经过一番讨论,决定为阿婆开通“红旗”热线,将值班室电话存入阿婆的手机内,确保阿婆有需要时能随时呼叫,民警随叫随到;抽调“党员先锋队”内的3名成员组成“周服务小队”,建立“三对一”责任制,3人每周轮流慰问帮助阿婆,确保服务不断、工作不乱;利用买菜的契机,每月免费接送阿婆前往辖区医院进行复查,确保阿婆复查一次不落!
5月,因为恢复效果良好,“时尚”阿婆成功摘下了墨镜,恢复了往日的硬朗气色,而增加的是每次民警到来后她的喜上眉梢,是每次交谈中她的真挚感激,是每次民警离开时她那需要一再推脱的“好意”。当然,走访之余民警也不忘普法工作,运用形象生动的语言为阿婆讲解法律知识,鼓励阿婆积极举报违法犯罪。同时,利用阿婆开小卖部的优势,设立法制宣传“中转站”,在经阿婆同意的情况下在小卖部内放置法制宣传单,进一步提高宣传范围,提高过往群众的法制意识。
正是民警身上这把“粗”任务变细、“虚”责任变实的工作态度,使得一桩桩民生实事得以解决,群众赞美之声不断。这不是朝夕之功,而是久久为功的结果。
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张虹]
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