治庸·便民丨文山马关：“家门口的派出所”亲情服务暖人心

　　法治快报网讯  “在家坐吃山空，赶紧出去复工！”这不仅是复工复产的动员口号，更是社区群众的真实心声。云南省东南部有这样一座小城，这里的幸福社区居住着汉、苗、壮、布依、彝等各族群众，2019年，他们从地质灾害频发的老家易地搬迁至此。2020年，当外出务工的他们带着喜悦之情回到家园时，突遇疫情来袭，给这座幸福小城蒙上了一层阴霾，文山州马关县公安局马白派出所的民警站了出来，用行动守护着这片幸福港湾。

　　警民勠力同心 携手复工复产
　　
　　3月19日上午，幸福社区广场人头攒动，外地企业现场招聘会热烈举行，在家自我隔离到“怀疑人生”的群众们终于开始规划自己的“疫后人生”。为了助力大家外出复工，马白派出所把移动警务站设到了招聘会现场，现场为群众办理户籍业务。一天时间，民警就为社区易地搬迁贫困户现场办理身份证41张、更换户口65本，办理出生落户12人、迁户14人。

　　应聘通过的农民工们纷纷满意地坐上返岗专车，当天就出发到广东、江苏等地务工。正为身份证遗失发愁的陆大哥现场拿到了临时身份证，高兴地说：“你们这个移动警务站好呀！现场马上就办好了，不耽搁我们顺利出去打工，谢谢你们了！”

　　全国疫情最汹涌的时候，口罩成了最紧缺的防疫物资，马白派出所辖区内一服装厂改造了两条服装生产线，准备生产口罩。知晓情况后，民警主动与企业对接，筛查登记员工信息、协助其完善防疫制度，帮助服装厂顺利复工复产。当企业按下开机键，口罩源源不断地投入市场，充足的口罩为辖区居民带来了安心，也为其它企业的复工、居民外出务工筑牢了防线。
　　
　　春节期间，辖区内一冶炼龙头企业因社会需要，仍持续生产，民警们主动作为，及时掌握外省返工人员相关信息，要求企业按国家规定严格执行相关员工14天的自我隔离，一人一表、每天对员工进行体温测量、登记，体检合格后方能返岗；积极帮助企业协调酒精、消毒液等防疫必备物资……保证企业生产运行平稳，员工生产生活不受影响。

　　一张小卡片 足以暖人心
　　
　　穆斯林温奶奶今年90高龄了，因患肌肉萎缩疾病长年卧床，家人也不常在身边，因身份证过期导致其名下的房产不能交易过户。户籍民警得知情况后，携带着移动警务设备主动上门服务，为温奶奶补办好了身份证并送到其家中，为她解决了当务之急。
　　
　　对偏远山区的孤寡高龄老人、残障人士等特殊人群，“家门口的派出所”每周上门服务一次，“移动”警务室每月上门服务一次，办好的证件由民警送到群众家中。疫情期间，马白派出所通过微信、社区警务QQ群，为群众解答办理户籍业务的手续和流程；开通预约电话，引导群众分时段错峰办理业务，减少群众等待时间，推出“无接触”服务，减轻疫情传播风险，让老百姓切切实实感受到便利、贴心和安全。
　　
　　截至目前，马白派出所共办理户籍业务500多项，接受群众业务咨询1000余次，开展送证上门服务120次，送证120张，共服务群众2136人，共入户核查4129户21163人，检查车辆4260辆、人员8142名，开展入户宣传463次。