近年来,湖南省双峰县人民法院荷叶镇人民法庭始终践行新时代“枫桥经验”,根据法庭承办案件特点,着力探索基层家事矛盾化解机制,坚持打造多元解决纠纷流程,让辖区群众切实感受到司法工作的温度。
荷叶镇法庭庭长朱开海在某村村支部联合村支两委调解案件
切中关键,群众只跑一次路
“谢谢你啊,朱法官,我的父亲去世了,我们正苦于我父亲银行卡里的钱怎么取出来了,你们提供表格对照着准备资料,一天就帮我们解决了这个难题。”当事人不住地感谢道。
这是在荷叶法庭经常能见到的场景。在乡镇的遗产继承纠纷中,多半是为了能够方便取出被继承人银行卡里的钱款,且各继承人之间也常有自己的纠纷。面对该类案件的实际情况,荷叶法庭推出了一站式便民服务,当事人告知法庭案件基本情况后,法庭立马向当事人一次性释明其需要准备的材料。
针对当事人提交证明材料缺项漏项等高发情况,荷叶法庭自发设计打印了格式化材料清单,为当事人提供文字依据,当事人准备材料即可按图索骥。自从发放材料清单之后,资料错误缺少等问题大大减少,服务速度实现大提速。
材料准备齐全后,荷叶法庭工作人员即刻可进行立案,并出具调解笔录和民事调解书,前后不到半天的时间就能完成该类案件从立案到结案,当事人拿着人民法院的生效调解书就能在银行取出被继承人在该银行的存款。
图为荷叶镇法庭法官上门调解案件
调解先行,“枫桥经验”促调解
近期,针对受理的案件大多为婚姻家事类案件,是家庭内部矛盾,适宜开展调解工作。因此,法庭始终把该类案件,利用非诉纠纷解决机制挺在前面开展调解工作,用爱的温度感化当事人。
“法官,我有能力抚养我的孩子,我要抚养,对方不适宜去抚养我的孩子。”在婚姻家事案件中,如何妥善解决小孩的抚养问题,关乎着小孩健康成长,不容马虎。
在处理涉及小孩的抚养问题时,承办法官在开庭后,都会对案件当事人展开充分的调解工作,通过分析双方的实际情况和小孩的成长需要对当事人进行释法说理,妥善解决了一件件离婚案件中小孩的抚养问题。
快速审结,做好农工“护薪人”
“我们要工资,政府要担当!”2024年年初,荷叶、井字某建筑队农民工聚集在双峰县井字镇人民政府门前,要求政府帮其解决彭某拖欠劳动报酬的问题。井字镇政府在安抚农民工的同时,及时邀请法庭工作人员来对峙现场开展劝导,在承办法官循循善诱下,现场人员同意离去并向法院提起诉讼。
2024年6月,荷叶法庭受理该案,面对该起牵连范围广、涉及民生的讨薪案件,荷叶法庭开辟了“绿色通道”,优先对该系列案件进行立案。立案后,因彭某在住院,朱法官立即前往医院向彭某送达起诉状副本材料,并向其确认没有结算工资额度。在审判阶段该案审结后,彭某并未主动履行义务,该系列案件最终进入执行程序。执行过程中,法庭执行干警多次前往湘乡、双峰县城进行走访调查,对彭某及其家属做了充分的思想工作,最终被执行人自愿配合法院执行,十余名农民工的工资如愿得到偿付,一场群体性事件最终完美解决。
图为荷叶镇法庭庭长朱开海在现场调解一起相邻纠纷
多方促调,执行工作出妙招
“法官,你要帮帮我们啊,我们已经失去了至亲,我们的赔偿款要帮我们执行到位啊!”一位失去了丈夫的申请执行人向荷叶法庭朱法官哭诉。
该案是因工人在农村自建房修建过程中摔落身亡而导致的纠纷,经二审生效判决后,赔偿义务人并没有履行生效判决所确定的义务,本案最终进入执行程序。经承办法官了解,本案两被执行人均家庭困难。面对一方是失去家里顶梁柱的申请人,一方是无能力履行生效判决的被执行人。朱法官多次下乡向被执行人释法说理,但被执行人不为之所动,最终,承办法官决定联合当地党委、政府、村支两委与被执行人进行协商,经多轮协商后,本案被执行人与申请执行人达成了和解协议,该案顺利执结。
荷叶法庭全体法官们不忘初心,以人民为本,始终坚持和践行新时代“枫桥经验”,始终站在人民群众的角度考虑问题,急当事人之所急,摸索出了一套亲民有效的调和机制,把“家和”作为调解工作的目标,从案件复杂矛盾中寻找解决问题的“导火索”,站在双方角度释法明理,调解成功率始终稳居全院前列,切实保护了人民群众的合法利益,增强了人民群众的司法获得感、幸福感、满足感。(供稿单位:双峰县人民法院)
[编辑: 刘丹]
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