“四招” 赋能综治中心！兵团第二师铁门关市趟出基层治理 “新路子”

　　近日，新疆生产建设兵团第二师铁门关市积极践行新时代“枫桥经验”，通过整合资源、健全机制、引入科技力量和优化网格服务，全面推动综治中心规范化建设，探索出一条具有兵团特色的基层社会治理新路径，职工群众的获得感、幸福感和安全感显著提升。

过去一年，二师辖区各类案事件大幅下降，多项指标位居兵团前列。

整合资源“聚能”

　　在资源整合方面，第二师铁门关市充分利用现有阵地资源，同步推进师团连三级综治中心及相关阵地建设。师级综治中心划定法院、检察院、公安等常驻部门，以及人社、住建等轮驻部门，并设置“调、裁、访、讼及指挥调度” 五大功能区，提供一站式服务。团镇综治中心实现 “一办两所一中心” 全部入驻，并设立法官、检察官工作室。连队(社区)则配备矛盾调解、法律咨询等功能室，形成了 “连级前哨所、团级主阵地、师级指挥部” 的工作格局。

健全机制“强能”

　　为保障综治中心的高效运行，第二师铁门关市党委政法委出台多项制度，明确会商研判、协调办理等工作流程，推动综治中心运行的规范化和标准化。同时，创新管理模式，对入驻部门实施“日巡查、周例会、月评比、季通报、年考核”，运用 “线上 + 线下” 结合的方式，提升服务水平。

信息技术“赋能”

　　在科技赋能上，第二师铁门关市自主搭建基层社会治理智能化综合平台“铁定办”，推出矛盾纠纷 “七步闭环工作法”，实现矛盾纠纷的上报、派单、联动、预警、监督和考核的全流程智能化管理。自 2023 年 5 月上线以来，“铁定办” 已成功收集化解 14000 余件矛盾纠纷。此外，综治中心引入 AI 技术，配备 “深度求索”(deepseek)系统，进一步提升服务的个性化和高效性。

网格服务“蓄能”

　　在网格服务方面，第二师铁门关市构建“综治中心 + 网格化” 的社会治理模式，推动党组织和党员下沉到基层网格，形成 “政法三人小组 + 党员网格员 + 联户长” 的基层微治理体系。通过完善网格员考核制度，实施激励措施，提升网格工作的质量和效率。同时，推行 “四议两公开”、“周三夜话” 等机制，引导职工群众参与基层治理，提高对矛盾风险的掌控能力。

　　展望未来，兵团第二师将以主动创稳为引领，持续提升综治中心的矛盾纠纷预防化解和社会治安风险防控能力，将综治中心打造成矛盾风险的“终点站”，为师市经济社会的高质量发展和职工群众的安居乐业提供坚实保障，为平安兵团建设贡献力量 。