法治引领柔性力量介入矛盾纠纷 河北省河间市妇联婚调试点效果显著
2025-01-07
（王连轩. 润雪）
河北省河间市妇联成立婚姻调解委员会，积极与民政局交流合作，联合在民政局婚姻登记中心设立离婚调解室。市妇联带头组织主动直面离婚双方，进行深入调解。这支巾帼队伍骨干力量由心理老师、家庭教育指导师、律师等组成，调节效果显著，及时化解社会不稳定因素，成立以来未发生由婚姻家庭矛盾激化造成的恶性事件。
在婚姻登记中心二楼，妇联打造“幸福讲堂”和“家庭家教家风”传承基地，将家庭教育前置，邀请专业的家庭教育指导师和家庭典范引导新人在家庭生活中做尊老爱幼、夫妻和睦、母慈子孝、兄友弟恭等中华民族传统家庭美德传承者，以好家风、好家教促进家庭和谐。
河间市妇联建立乡村级辅导站20个，各个村按照地域相邻、人员相熟原则，综合实际分布状况，组建网格管理服务队，村党支部书记为本村一级网格长，“两委”干部为二级网格长，村妇联执委及妇女代表为三级巾帼网格员，都建起妇女调解小组服务队，发挥女性柔性力量，积极实施“网格+调解”工作机制，在相互融合、相互促进中全力构建妇女群众参与社会治理工作新格局。在基层治理中实施“网格+调解”模式，注重完善三项工作机制，即：落实排查工作机制，把底子摸清；落实调解工作机制，把工作做实；落实跟进回访机制，让事心双解。村巾帼网格员发挥网格“前哨”作用，随时掌握村民的动态，将可能发生的矛盾纠纷及时上报村妇女调解小组。村妇联、妇女调解小组员以党员带头当好化解矛盾纠纷的“消防员”，或上门入户，或将矛盾双方邀约至村里的妇女儿童之家维权站，进行面对面沟通交流，倾听彼此的需求和矛盾点，跟矛盾双方讲情、讲理、讲法。工作有难度时，村妇女调解小组会及时上报村“两调一议”领导小组，共同解决矛盾纠纷。
“每一次调解中，妇女调解小组将女性耐心、善于倾听、善于劝说的优势充分发挥，入情入理入法，大大提高了调解成功率，促进了家庭和谐，维护了社会稳定。”二十里铺党总支书记王志强说。
2024年4月，河间市诗经村镇南二十里铺村郭某放羊回家途中，因羊与柳张村骑车赶集的彭某发生碰撞，导致彭某膝盖摔伤住院，郭某垫付了住院金及各项检查费用，为彭某购买饭卡等4254元。经检查，彭某膝盖裂缝需要进行手术，但是医生见彭某年龄较大不宜进行手术，建议保守治疗。但是彭某的儿子愿意进行手术，询问医生后，手术费用以及手术后期拆除钢板二次手术费用大概需要近3万元左右。郭某老两口岁数大了，一共才养了八九只羊，一年的收入也不够三万元，积蓄更是少之又少，实在拿不出钱。
于是郭某找到村委会，希望村干部能够帮助自己。村妇联主任赵志娟正好在岗，了解情况后对郭某说毕竟是咱自己没有管理好羊群，导致它撞了车发生了事故，有一定的责任需要赔偿，郭某承认自己存在管理不当的问题，表示愿意负责。赵志娟便带着几位妇联执委积极入户协调，先来到了郭某家中，拍了几张照片，并让老两口别着急，事情总会解决的。随后又前往彭某家中进行调解，进屋之后拿出手机让彭某看了看郭某家中的实际情况，老两口就靠这么几只羊生活，实在是不容易，并说以后街坊邻居的总还要见面说话，乡里乡亲都是有情分在的，而且医生也说了咱们这个岁数了又有心脏病，不建议手术保守治疗就行了，也不用那么多钱了，别真的逼的老两口没办法了。经反复多次调解，彭某动了恻隐之心，最后约定郭某再出2000元，共赔偿彭某6254元，双方达成一致，了结此案；
河间市龙华店乡邵洪店一村孟某给村妇联主席王俊荣打电话，说：“杨某天天把垃圾放我家门口，我已经多次警告过他了，但他还是不改，越说越倒。你们管不管，不管我可不惯着他了。”王俊荣接到电话后，立即前往孟某家中详细了解事情经过。孟某说：“杨某每天都把垃圾袋放在胡同口对着我家门，我跟他说走远一点放到垃圾桶内或者放在别处不碍防的地方，这往后天热了多难闻。不说倒好，说了直接放在我家门口了，我这就要收拾这老小子了。”王俊荣了解完之后前往杨某家中进行调解，杨某说：“我将垃圾装好袋之后放在那，保洁员就会过来收走，孟某就是不让，而且说话难听，他这个样子我就是要放在那。”王俊荣说“咱们双方都消消气，孟某说话不好听我说他，但是咱们都是文明乡村，别人都能把垃圾放在垃圾桶，就你放在地上，让街坊邻居的看见都说不好，又增加保洁员的工作量，咱又不差走到垃圾桶的那几步。”杨某意识到了自己的错误，只是因为孟某说话难听，便与其赌气。王俊荣说：“咱那是何必呢，俗话说远亲不如近邻，以后有什么事不还是咱们街坊邻居的帮忙吗，为这点小事置气不值当的。”杨某说确实不值得，平时我们的关系也挺好的。王俊荣说：“对呀，一会我去把孟某叫出来，互相道个歉咱这事就算过去了，以后还是好邻居。”随后王俊荣找到孟某说：“杨某已经知道错了，你也别生气了，平时你们两家关系都挺好的，别为了这点小事伤了和气，你说话也是带着气性说的，难免说话难听了点。”孟某也知道自己说话难听，也答应了出去道歉，两人见面之后握手言和，避免了矛盾升级，及时恢复了邻里关系。
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