通过物流聚合平台公司退货，货物破损丢失，谁来担责？

物流聚合平台公司履行了为张某运输货物匹配物流公司的义务，并不是运输合同法律关系中的任何一方，购物平台公司仅为张某购物的平台，故张某基于运输合同关系主张物流聚合平台公司、购物平台公司某承担连带赔偿责任于法无据，法院不予支持。

第八百一十一条 承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。

第八百三十二条  承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。

聚合平台模式下，通过对与之合作的第三方物流公司的离散资源进行整合，物流聚合平台为消费者提供标准化、规范化的服务，提高了快递运输效率，但是也导致在快递毁损、灭失的情况下，消费者面临维权对象不清晰等情况。

本案即系消费者所退货物在运输过程中丢失的情况下，消费者同时起诉购物平台、物流服务商和物流公司，要求三方承担连带赔偿责任。

本案涉及典型的“物流聚合模式”的运营方式，不同主体之间的法律关系需予以明确，购物平台公司系购物平台，与消费者张某之间不存在运输合同关系；物流聚合平台公司系物流服务商，其仅承担为张某匹配物流公司的义务，并非运输合同法律关系的一方当事人；物流公司系实际承运人，与张某之间成立运输合同关系。在《寄快递服务协议》所约定格式条款不存在无效或不成为合同内容的情形下，物流服务商仅负有匹配物流公司的合同义务，其匹配的物流公司对运输过程中快递的毁损、灭失承担赔偿责任。

关于物流公司承担赔偿责任的标准，本案中物流公司作为物流服务商的合作方，与消费者之间成立运输合同关系，物流服务商对消费者所作的赔付承诺对物流公司具有约束力，消费者有权据此向物流公司主张赔偿责任。

消费者进行网络购物，与物流服务商签订寄快递服务协议时，应当仔细阅读协议内容，明确维权对象，即物流公司系承担快递毁损、灭失赔偿责任的主体。所购货物在运输过程中发生毁损、灭失时，消费者应当及时保存证据，通过与物流公司协商，向消费者协会、工商部门投诉等方式主动维权；维权不成时，可通过申请仲裁、提起诉讼等方式维护自身合法权益。物流服务商应加强对合作物流公司的监督，帮助消费者与物流公司进行协商，维护消费者合法权益。